TÉLÉPHONIE

Téléphonie d'entreprise et fibre dans les Alpes-Maritimes

Remplacez vos standards vieillissants par une solution VoIP Cloud, gérée de A à Z par un interlocuteur unique. Migration sans interruption..

Équipe en poste avec casques et téléphones IP pour la téléphonie d'entreprise

Solutions téléphoniques

La Voix sur IP (ou VoIP): Cette technologie permet de transmettre les appels téléphoniques via Internet plutôt que par le réseau téléphonique traditionnel. Cette solution offre une qualité d’appel optimale, une grande flexibilité et des coûts largement réduits. Grâce à la VoIP, votre téléphonie devient plus moderne, plus évolutive et parfaitement adaptée aux nouveaux modes de travail, qu’il s’agisse de télétravail, de mobilité ou d’équipes réparties sur plusieurs sites.
Cela permet entre autres d’optimiser:

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Gestion des appels entrants

Décrochage automatique, musique d'accueil ou message personnalisé, redirection des appels vers le bon service, et répondeur individuel.

Remplacer systèmes vieillissants (Alcatel, Mitel, Panasonic...)

Modernisation de standard physique vers le standard dématérialisé cloud pour une plus grande flexibilité et une adaptation parfaite à votre entreprise

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1 seul standard pour les entreprises multisites

Tous vos sites sont connectés au même standard. Transfert de communication simple et intuitif, interconnexion des sites distants, mode conférence et bien plus encore.

Infrastructure adaptable

Un nouvel employé rejoint votre équipe ? Nous pouvons ajouter facilement un nouveau numéro ainsi que le poste associé, très rapidement.

Service client simple

Un interlocuteur unique est à votre disposition, qui connaît votre entreprise et ses problématiques, pour un accompagnement rapide et efficace.

Besoin d'un service 24/7

Nous proposons un service premium, entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins les plus spécifiques, à toute heure et en toute circonstance.

Budget maîtrisé

Nos offres vous permettent de garder un contrôle total sur vos coûts, pour une facturation claire, transparente et sans surprise.

Nos formules

Étudiées pour s'adapter à votre société

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Essentiel

Adapté aux TPE, softphone avec messagerie, support 9h-18h

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Business

Conçu pour les PME, standard SVI, auto-décroché, messagerie individuelle

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Entreprise

Répond aux exigences des entreprises: Intégration à votre CRM et à votre client mail, interconnexion multisite, SLA 24/7

Un standard téléphonique IA qui prend vos rendez-vous

Sinaaps peut ajouter à votre standard téléphonique IP un agent vocal qui décroche quand personne n’est disponible. Il annonce dès le début de l’appel qu’il est une intelligence artificielle, répond aux questions courantes et inscrit le rendez-vous directement dans votre agenda.

Cette solution s’adresse aux cabinets de santé et paramédicaux, aux artisans et entreprises de dépannage, aux agences et cabinets qui perdent des appels pendant un rendez-vous ou en dehors des horaires d’ouverture. Les appels urgents vous sont transférés et chaque échange vous est résumé par écrit. Découvrir le standard téléphonique IA de Sinaaps

Solutions mobiles

La téléphonie mobile pour entreprise offre à vos équipes une mobilité totale tout en garantissant une communication fiable et professionnelle. Grâce à des forfaits adaptés, une gestion centralisée des lignes et des outils avancés comme le contrôle des usages, vos collaborateurs restent joignables en toutes circonstances. 

Un système flexible adapté au télétravail: Le softphone

Les PME sont au cœur de notre activité, et nous savons parfaitement nous adapter pour répondre aux exigences de votre business.

Un système flexible adapté au télétravail permet à vos équipes de rester connectées et efficaces, où qu’elles se trouvent.
Grâce à des outils de communication unifiés, des accès sécurisés et une gestion simplifiée des appareils, vos collaborateurs peuvent travailler à distance dans les mêmes conditions qu’au bureau. Cette flexibilité renforce la productivité, améliore le confort de travail et accompagne naturellement l’évolution des nouvelles organisations professionnelles.

Pour les métiers itinérants, notre système flexible offre une liberté totale : vous restez joignables en permanence, pouvant accéder à vos outils métiers depuis n’importe où et gérer vos communications comme si vous étiez au bureau.

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La téléphonie d’entreprise près de chez vous

Un standard ne se règle pas de la même façon pour un hôtel cannois en pleine saison, une startup de Sophia Antipolis ou un cabinet de Draguignan. Pour chaque bassin, une page détaille nos clients, leurs usages et notre accompagnement sur place.