Maintenance
Infogérance informatique pour les entreprises du pays de Grasse
Bureaux, laboratoires et sites de production : Sinaaps suit vos postes, vos serveurs et vos sauvegardes pour que l’informatique ne freine jamais la fabrication.
Un seul prestataire pour les bureaux et la production
Sinaaps assure l’infogérance informatique des TPE et PME de Grasse depuis La Roquette-sur-Siagne, à 15 à 20 minutes de la ville. Nous supervisons en continu vos postes, serveurs, sauvegardes et accès, et votre demande est prise en charge sous 2 heures ouvrées, avec prise en main à distance dès l’appel.
À Grasse, une même entreprise fait souvent tourner deux informatiques : celle des bureaux (messagerie, comptabilité, devis) et celle de l’atelier ou du laboratoire (postes de pesée, logiciel de formulation, imprimantes d’étiquettes, ERP de production). Quand chacune a son dépanneur, personne n’a la vue d’ensemble, et c’est la fabrication qui s’arrête.
Nous prenons en charge les deux, avec un interlocuteur unique qui connaît votre site, vos logiciels et vos contraintes de production.
Un poste de production bloqué ?
Appelez-nous.
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Ce que comprend l’infogérance Sinaaps à Grasse
- Supervision des postes de bureau, de laboratoire et d’atelier
- Serveurs, ERP et logiciels de production surveillés jour et nuit
- Sauvegardes quotidiennes vérifiées, copie hors site
- Liaison sécurisée entre bureaux, entrepôt et site de fabrication
- Microsoft 365, licences et inventaire du parc
- Relation directe avec les éditeurs de vos logiciels métier
Pourquoi confier son informatique à Sinaaps à Grasse
Une infogérance utile à Grasse doit tenir compte des horaires d’atelier, des logiciels propres à la filière et des sites éloignés du centre. Voici ce qui change avec un suivi Sinaaps.
La production d’abord
Les mises à jour et redémarrages sont planifiés hors des heures de fabrication, jamais en pleine campagne de production.Un forfait adapté
Un prix mensuel calculé sur vos postes et serveurs réels, revu chaque année avec vous.
Un technicien du pays de Grasse
Basé à La Roquette-sur-Siagne, il rejoint Grasse en 15 à 20 minutes et connaît déjà votre installation.
L'infogérance adaptée aux activités du pays de Grasse
Sinaaps adapte la supervision à ce que fait réellement votre entreprise grassoise : on ne surveille pas un laboratoire d’arômes comme une étude de notaire.
Parfumerie, arômes et cosmétique. Postes de pesée, logiciel de formulation, base de données réglementaire, échanges de fichiers avec des clients étrangers : nous maintenons ces postes à jour sans casser la compatibilité avec vos logiciels, et nous travaillons directement avec leurs éditeurs lors des mises à jour.
Sites de production et logistique. Dans les zones d’activités de la plaine de Grasse, des Bois de Grasse ou de Mouans-Sartoux, un ERP arrêté, c’est une expédition qui part en retard. Nous surveillons le serveur, les sauvegardes et la liaison avec les bureaux, et nous intervenons sur place quand une imprimante d’étiquettes ou un poste d’atelier tombe.
Cabinets et professions réglementées. Autour du tribunal judiciaire et de la sous-préfecture, avocats, notaires et experts-comptables ont besoin d’un logiciel métier disponible et de postes à jour pendant les échéances. Nous gérons les accès à distance des associés et vérifions chaque jour les sauvegardes.
Questions fréquentes sur l'infogérance à Grasse
Bureaux et atelier, logiciels de laboratoire, délai, prix : les questions que nous posent les dirigeants grassois avant de nous confier leur informatique.
01. Pouvez-vous suivre à la fois nos bureaux et notre site de production ?
Oui. Nous supervisons les postes, serveurs et équipements des deux sites depuis un même outil, et nous sécurisons la liaison entre eux. Vous avez un seul interlocuteur, que la panne touche la comptabilité ou l'atelier.
02. Nos logiciels de laboratoire sont spécifiques : comment faites-vous ?
Nous ne remplaçons pas l'éditeur : nous gérons tout ce qui entoure le logiciel (poste, système, sauvegarde, accès). Avant chaque mise à jour, nous vérifions la compatibilité avec l'éditeur, puis nous la planifions hors des heures de production.
03. En combien de temps intervenez-vous à Grasse ?
Votre demande est prise en charge sous 2 heures ouvrées, avec prise en main à distance dès l'appel. Si un déplacement est nécessaire, un technicien rejoint Grasse en 15 à 20 minutes depuis La Roquette-sur-Siagne.
04. Comment est calculé le prix de l'infogérance ?
Le forfait mensuel dépend du nombre de postes et de serveurs suivis. Nous le fixons après un audit gratuit de votre installation, et il est revu chaque année selon l'évolution de votre parc.
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Demandez un audit gratuit
Un technicien à 15 à 20 minutes de Grasse
L’équipe Sinaaps part de La Roquette-sur-Siagne et rejoint le centre de Grasse, la plaine ou le quartier du Plan en 15 à 20 minutes. La plupart des incidents se règlent à distance dès l’appel ; le déplacement est réservé à ce qui l’exige vraiment.
Nous suivons aussi des entreprises de Mouans-Sartoux, Peymeinade, Pégomas, Auribeau-sur-Siagne, Châteauneuf-Grasse et Saint-Cézaire-sur-Siagne. Ce ne sont que des exemples : nous intervenons dans tout le pays de Grasse et l’ensemble des Alpes-Maritimes.
Vos autres besoins informatiques à Grasse
- Infogérance informatique: notre méthode et nos engagements pour tout le département.
- Cybersécurité à Grasse: protection des formules, des postes de production et de la messagerie.
- Réseau d’entreprise: wifi d’entrepôt, liaison entre bâtiments et pare-feu.
- Infogérance à Cannes: le même suivi pour les entreprises du bassin cannois.
- Infogérance à Sophia Antipolis, Valbonne et Antibes: pour les sociétés de Sophia Antipolis et du littoral.
- Toutes nos zones d’intervention: des Alpes-Maritimes à l’est du Var.